Política de privacidad y protección de datos

1. Responsable del tratamiento

CENTRO SALUD MEDICO MENTAL SL (NIF B27523018), con domicilio en Avda. Ronda de los Tejares 34, Pasaje, 14001 Córdoba Capital (Córdoba), correo electrónico info@medicinaesteticacordoba.com y teléfono 857 750 125.

2. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de información, citas o valoración recibidas por formulario, teléfono o WhatsApp.
• Gestionar la relación con pacientes y el seguimiento de los tratamientos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables (sanitarias, fiscales y contables).

3. Base jurídica

El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado al enviar el formulario o contactar, el interés legítimo en atender su solicitud, la ejecución de la relación asistencial cuando la haya y el cumplimiento de obligaciones legales. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

4. Categorías de datos

Datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, email) y los que el usuario incluya en su mensaje. Recomendamos no incluir datos de salud en el formulario: los datos de salud se tratarán en consulta, con el consentimiento expreso correspondiente y las garantías del artículo 9 del RGPD.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras exista la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos legalmente exigibles (en particular los sanitarios, fiscales y de responsabilidad). Posteriormente se suprimen o anonimizan.

6. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores que actúan como encargados del tratamiento (hosting, correo electrónico, servicios anti-spam y herramientas de gestión), que tratan los datos siguiendo instrucciones y con contratos conformes al RGPD.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a protecciondatos@medicinaesteticacordoba.com indicando el derecho que ejerces y adjuntando un documento identificativo. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Los servicios se dirigen a personas adultas. No se recogen conscientemente datos de menores sin la autorización de sus padres o tutores.

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme al estado de la técnica.

10. Cambios en esta política

El titular puede actualizar esta política para adaptarla a novedades normativas o de funcionamiento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto: info@medicinaesteticacordoba.com · Protección de datos: protecciondatos@medicinaesteticacordoba.com